Voici les exclusions générales pour le produit SII. Cela signifie que si la perte ou l’endommagement d’un envoi découlait directement des exclusions énumérées ci-dessous, le produit SII ne répondrait pas en cas de réclamation :
- Faute intentionnelle de l’assuré: cela signifie que tout acte délibéré du client ou d’une personne agissant au nom du client qui entraîne une perte ou un dommage est considéré comme une réclamation invalide en vertu de la police.
- Perte causée par l’acte ou l’omission de l’Expéditeur ou du Destinataire ou de leurs Agents: cela signifie que toute perte ou tout dommage causé en conséquence directe d’une action ou d’une erreur du client ou d’une personne agissant en son nom est exclu
- Usure ordinaire, fuite ordinaire, perte ordinaire de poids ou de volume: les dommages/fuites habituels ou attendus, etc. sont exclus
- Mauvais, insuffisant ou inadéquation de l’emballage ou de la préparation de l’objet assuré: Tout dommage ou perte résultant d’un mauvais emballage est exclu
- Vice inhérent / Détérioration des Biens ou de la Nature de l’objet assuré: Toute perte ou tout dommage résultant des caractéristiques des biens transportés est exclu
- Retards: les pertes résultant d’un retard dans la livraison d’un envoi sont exclues
- Guerre sur terre: Les pertes ou dommages résultant d’un acte officiel d’une guerre légitime et reconnue sont exclus
- Insolvabilité ou défaillance financière du transporteur: si le transporteur fait faillite ou devient insolvable, et que cela entraîne la perte d’un envoi, cela est exclu.
- Endommagement délibéré ou destruction délibérée de l’objet assuré: si le contenu de l’envoi est délibérément détruit, cela est exclu (par exemple, si le client décide que l’envoi n’est plus nécessaire et donne des instructions pour le faire détruire, cela sera exclu)
- Perte résultant d’armes nucléaires, risques nucléaires: si une perte ou des dommages sont subis par une expédition à la suite (par exemple) d’une explosion nucléaire, cela est exclu
- Pertes consécutives, perte de bénéfices ou d’intérêts: toutes les pertes indirectes sont exclues
Base d’évaluation
Au coût déclaré ou de remplacement ou à la valeur facturée ou à la valeur de rachat réelle, selon la valeur la plus faible.
Cette police est soumise à la condition d’avarie, c’est-à-dire que si les intérêts couverts par cette assurance sont, au moment du sinistre, d’une valeur supérieure à la somme assurée par les présentes, l’assuré n’aura le droit de récupérer en vertu des présentes qu’une proportion de la ladite perte et la somme assurée par la présente police porte sur la valeur totale desdits intérêts.
Restrictions/Renvois
MARCHANDISES
En outre, les marchandises suivantes doivent être soumises à la gestion des risques avant la collecte ou la conclusion des négociations contractuelles, quelle que soit leur valeur (sauf indication contraire ci-dessous) :
Avion / Hélicoptère
Munition
Antiquités, Objets d’Art, Tapis Orientaux et Argenterie
Armes ou pièces d’armes à feu
Expéditions en vrac (non conteneurisées)
Sang-de-sang
Spiritueux en bouteille d’une valeur supérieure à 500 000 EUR par expédition
Ciment / Produits en ciment
Cigarettes d’une valeur supérieure à 250 000 EUR par envoi
Puces informatiques et CPU d’une valeur supérieure à 500 000 EUR par envoi
Actes, titres, billets de trésorerie et similaires
Dessins, modèles, plans, manuscrits et tous autres documents
Beaux-Arts
Aide humanitaire
Bijoux et Montres (sauf Bijoux Fantaisie)
Bétail ou Bloodstock
Créatures vivantes
Téléphones mobiles/cellulaires et leurs accessoires d’une valeur supérieure à 500 000 EUR par envoi Argent (y compris les billets de banque et les pièces)
Pierres et métaux précieux et semi-précieux (y compris, mais sans s’y limiter, les lingots)
Prototypes et intérêts uniques
Timbres, timbres fiscaux, téléscripteurs et similaires
Marchandises à température contrôlée
Marchandises sensibles à la température
Montres
Processus pour les requêtes
Toutes les questions concernant la couverture, les exclusions ou l’application de la couverture doivent être adressées au siège social de DHL Express au Liban et JAMAIS directement à un bureau AIG
