Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES

La protection des données personnelles est une priorité pour Rifai France SAS.

Conformément aux réglementations européennes et nationales applicables, notamment la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 et le Règlement général sur la protection des données (RGPD, n° 2016-679), Rifai France SAS collecte et traite vos données personnelles pour permettre l’exécution des ventes, des livraisons et le suivi des relations avec les clients.

Rifai France SAS met en place toutes les mesures techniques, juridiques et informatiques nécessaires pour protéger les données personnelles pendant toute la durée de la relation contractuelle et après sa fin, conformément à la réglementation en vigueur.

Collecte de vos données personnelles

Le responsable du traitement de vos données personnelles est : Rifai France SAS (help@alrifai.com).

Rifai France SAS collecte les données suivantes : noms et prénoms, adresse postale et code postal, adresse électronique, numéro de téléphone/fax, date de naissance et informations de paiement ou carte de crédit/débit.

Le traitement de ces données permet d’exécuter les contrats, notamment en cas de commande sur notre site Internet, ainsi que de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes.

Nous collectons ces données via les formulaires de commande afin d’assurer le suivi des commandes, l’envoi d’offres promotionnelles, des analyses statistiques et la gestion de la relation client (CRM).

À tout moment, vous pouvez vous opposer à la collecte de vos données, y accéder, les rectifier ou demander leur suppression en contactant le responsable du traitement à l’adresse mentionnée ci-dessus.

Cookies

En naviguant sur notre site, vous acceptez l’utilisation des cookies fonctionnels. Ces cookies permettent notamment de vous identifier, de tracer votre navigation et d’améliorer votre expérience utilisateur.

Les cookies de performance améliorent la fonctionnalité du site et la rapidité du traitement des commandes. Nous utilisons également des cookies publicitaires et sociaux pour un meilleur ciblage des campagnes marketing.

Vous pouvez modifier vos préférences dans la section “Paramètres des cookies” de notre site web.

Partage de vos données personnelles

Nous partageons vos données personnelles avec les tiers suivants :

Nous pouvons également partager vos données pour nous conformer aux obligations légales ou protéger nos droits.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée via :

Si vous êtes résident européen, vous pouvez demander une copie de vos données personnelles, leur modification ou leur suppression en nous contactant.

Transfert de données en dehors de l’Union européenne

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers (Canada, États-Unis, Liban). Rifai France SAS prend toutes les mesures nécessaires pour garantir la conformité de ces transferts aux normes européennes.

Lorsque les données sont partagées au sein du groupe Rifai, nous appliquons des accords de protection conformes au RGPD et aux lois applicables.

Dépôt de plainte

Vous pouvez adresser une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

Stockage de vos données personnelles

Lorsque vous passez une commande, vos informations sont conservées pendant trois (3) ans à compter de votre dernière connexion, sauf demande de suppression. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour respecter les obligations légales.

Mineurs

Le site web n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.

Changements

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements législatifs ou opérationnels.

Nous contacter

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter :

  • Par e-mail : help@alrifai.com
  • Par courrier : Rifai France SAS – 109, avenue Victor Hugo, 75116, Paris – France.